Bienvenu chez l'Ombudsman des banques suisses !

L'Ombudsman des banques suisses est une instance neutre et gratuite d’information et de médiation chargée des plaintes concrètes des clients contre des banques ayant leur siège social en Suisse.

Cas populaires

• Résiliation d’un compte de prévoyance: conditions
• Exécution d’un ordre sans couverture suffisante, secret bancaire

Communiqués de presse

• 06.07.10 L’Ombudsman des banques: «2009, année de tous les records»
• 07.07.09 Ombudsman des banques: «N’achetez que ce que vous comprenez vraiment»

Contact

• Ombudsman des banques suisses Bahnhofplatz 9
  Case postale 1818
  CH-8021 Zurich